Por favor lee estos términos cuidadosamente antes de usar nuestro servicio.
Estos Términos de Servicio ('Términos') rigen tu uso de Lustitia ('nosotros', 'nuestro', 'la plataforma'), una plataforma de asistencia legal impulsada por inteligencia artificial. Al acceder o usar nuestro servicio, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestro servicio.
Para los efectos de estos Términos: 'Servicio' se refiere a la plataforma Lustitia y todos sus servicios relacionados; 'Usuario' o 'tú' se refiere a cualquier persona que acceda o use el Servicio; 'Contenido' se refiere a toda la información, datos, texto, software, música, audio, fotografías, gráficos, video, mensajes u otros materiales; 'IA' se refiere a la inteligencia artificial utilizada para proporcionar asesoramiento legal.
Lustitia es una plataforma de asistencia legal impulsada por IA que proporciona información y orientación legal basada en la legislación y jurisprudencia española. Nuestro servicio incluye consultas legales automatizadas, análisis de documentos legales, y orientación general sobre asuntos legales. El servicio está disponible 24/7 a través de nuestra plataforma web y aplicaciones móviles.
LUSTITIA NO ES UN BUFETE DE ABOGADOS NI UN SUSTITUTO DEL ASESORAMIENTO LEGAL PROFESIONAL. La información proporcionada por nuestro servicio es únicamente para fines informativos y educativos. NUNCA debe considerarse como asesoramiento legal profesional, opinión legal, o recomendación legal específica para tu situación particular. SIEMPRE debes consultar con un abogado calificado y colegiado para asuntos legales específicos, especialmente aquellos que puedan tener consecuencias legales significativas. Lustitia no establece una relación abogado-cliente con los usuarios.
Nuestro servicio tiene limitaciones inherentes: (a) La información puede no estar actualizada o ser incompleta; (b) Las respuestas se basan en patrones de datos y pueden no reflejar cambios recientes en la legislación; (c) No podemos proporcionar asesoramiento específico para situaciones complejas o únicas; (d) El servicio no puede reemplazar la investigación legal exhaustiva necesaria para casos específicos; (e) Las respuestas son generales y no consideran todos los aspectos de tu situación particular.
Al usar nuestro servicio, te comprometes a: (a) Usar el servicio únicamente para fines legítimos y legales; (b) No usar el servicio para actividades fraudulentas, ilegales o que violen derechos de terceros; (c) No intentar acceder a sistemas o datos no autorizados; (d) No usar el servicio para generar contenido malicioso o dañino; (e) Respetar los límites de uso razonable establecidos para tu plan de suscripción; (f) No compartir tu cuenta con terceros sin autorización.
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Las consultas legales que realices a través de nuestro servicio son confidenciales y se procesan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Utilizamos encriptación de nivel empresarial para proteger tus datos. Sin embargo, debes entender que: (a) Las consultas pueden ser procesadas por sistemas de IA; (b) Podemos usar datos anonimizados para mejorar nuestro servicio; (c) En casos excepcionales, podemos estar obligados a divulgar información por orden judicial; (d) Los datos se almacenan en servidores seguros pero no podemos garantizar seguridad absoluta.
Los precios de nuestros servicios están claramente indicados en nuestra página de precios. Al suscribirte a un plan de pago: (a) Los pagos se procesan automáticamente según la frecuencia de facturación; (b) No ofrecemos reembolsos por servicios ya utilizados; (c) Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; (d) Los cambios de plan pueden estar sujetos a términos específicos; (e) Nos reservamos el derecho de modificar precios con notificación previa de 30 días; (f) Eres responsable de todos los impuestos aplicables según tu jurisdicción.
El servicio Lustitia, incluyendo su software, algoritmos, base de datos legal, y todo el contenido generado, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar el servicio según estos Términos. No puedes: (a) Copiar, modificar o distribuir nuestro software; (b) Intentar extraer o acceder al código fuente; (c) Usar nuestros algoritmos o base de datos para crear servicios competidores; (d) Reclamar propiedad sobre las respuestas generadas por la IA.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LUSTITIA NO SERÁ RESPONSABLE POR: (a) Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales; (b) Pérdida de beneficios, datos, o uso; (c) Decisiones tomadas basadas en la información proporcionada por nuestro servicio; (d) Interrupciones del servicio o errores técnicos; (e) Cualquier pérdida o daño resultante del uso de nuestro servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por ti por el servicio en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso al servicio inmediatamente, sin previo aviso, si: (a) Violas estos Términos; (b) Usas el servicio de manera fraudulenta o ilegal; (c) No pagas las tarifas aplicables; (d) Representas un riesgo para otros usuarios o para la integridad del servicio. Al terminar, tu derecho a usar el servicio cesa inmediatamente, pero las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir permanecerán en vigor.
Estos Términos se rigen por las leyes de España, sin consideración a sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa relacionada con estos Términos o el servicio será resuelta exclusivamente en los tribunales competentes de Madrid, España. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de: (a) Email a la dirección registrada en tu cuenta; (b) Aviso prominente en nuestro sitio web; (c) Notificación dentro del servicio. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación. Tu uso continuado del servicio después de la fecha de vigencia constituye tu aceptación de los términos modificados. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes discontinuar el uso del servicio.
Para preguntas sobre estos Términos o el servicio, puedes contactarnos en: Email: hello@lustitia.ai | Dirección: [Dirección de la empresa] | Teléfono: [Número de teléfono]. Para disputas legales formales, todas las comunicaciones deben dirigirse a nuestro representante legal designado.
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Lustitia respecto al uso del servicio. Nuestra falta de ejercer cualquier derecho no constituye una renuncia a ese derecho. Estos Términos pueden ser modificados solo por escrito y firmados por ambas partes, excepto como se especifica en la Sección 13.